“近段時(shí)間疫情開(kāi)始反復(fù)，周圍很多人咨詢‘隔離險(xiǎn)’，有的時(shí)候一天就能成交十幾單。”保險(xiǎn)營(yíng)銷員古月(化名)對(duì)《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》記者說(shuō)，“為了圖心安，我也給自己和老公買了‘隔離險(xiǎn)’。”

記者發(fā)現(xiàn)，近期“隔離險(xiǎn)”悄然走紅，不僅榮登各大投保APP熱銷榜，還引起社交平臺(tái)網(wǎng)友們的廣泛熱議。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，“隔離險(xiǎn)”的本質(zhì)是場(chǎng)景化的意外險(xiǎn)，因?yàn)楦郊恿艘?span id="f1bxfhtbpu" class="keyword">疫情防控政策而強(qiáng)制隔離的津貼，對(duì)于補(bǔ)償消費(fèi)者被隔離造成的經(jīng)濟(jì)損失具有一定積極意義。但由于其價(jià)格低廉造成了理賠范圍的局限性，因此消費(fèi)者在投保時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，厘清除外責(zé)任，保護(hù)好自身權(quán)益。同時(shí)，部分保險(xiǎn)公司或平臺(tái)在銷售和理賠過(guò)程中也需要端正理念，嚴(yán)格銷售行為和理賠管理，做到條款明晰“不套路”，此外也要加強(qiáng)產(chǎn)品迭代，在滿足市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)效益之間做好平衡。

本質(zhì)是意外險(xiǎn)

記者梳理發(fā)現(xiàn)，目前，有多家保險(xiǎn)公司推出了“隔離險(xiǎn)”，比如眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“眾安保險(xiǎn)”)推出了“疫無(wú)懼綜合意外險(xiǎn)”，眾惠財(cái)產(chǎn)相互保險(xiǎn)社(以下簡(jiǎn)稱“眾惠相互”)推出了“全民疫保通意外險(xiǎn)”“惠無(wú)憂防疫險(xiǎn)”，平安產(chǎn)險(xiǎn)推出了“平安合家抗疫保”，太平財(cái)險(xiǎn)推出了“太平暢無(wú)憂(隔離津貼版)”等。還有一些出行平臺(tái)聯(lián)合保險(xiǎn)公司為平臺(tái)用戶專屬定制了“隔離險(xiǎn)”，比如飛豬推出的“飛豬出行健康保”等。

“隔離險(xiǎn)”的保障責(zé)任一般包括意外保障與附加責(zé)任保障兩部分。其中，意外保障一般包括出行意外責(zé)任，附加責(zé)任保障一般包括新冠隔離、確診津貼等。保費(fèi)基本不超百元，保障時(shí)間少則幾天，多則1年。對(duì)被保險(xiǎn)人限制不高，基本沒(méi)有行業(yè)或職業(yè)類別限制。此外，一般情況下，被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間被強(qiáng)制集中隔離，可以每天獲得150元至2000元不等的賠償。

從本質(zhì)上看，市面上的大多數(shù)“隔離險(xiǎn)”是一個(gè)場(chǎng)景化的意外險(xiǎn)，其實(shí)質(zhì)是意外險(xiǎn)產(chǎn)品附加了隔離責(zé)任，與傳統(tǒng)意外險(xiǎn)最大的區(qū)別就是附加了因疫情防控而強(qiáng)制隔離的津貼。

眾惠相互有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“隔離險(xiǎn)”是保險(xiǎn)行業(yè)根據(jù)用戶需求應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的一種創(chuàng)新性產(chǎn)品。

“現(xiàn)在各地區(qū)疫情防控較嚴(yán)，當(dāng)被保險(xiǎn)人因旅居地被確定為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，或者被保險(xiǎn)人因被當(dāng)?shù)胤酪卟块T追蹤為新冠肺炎確診或者疑似患者的密切接觸者等原因，會(huì)被當(dāng)?shù)胤酪卟块T要求強(qiáng)制隔離。被隔離后不僅影響被隔離者正常生產(chǎn)活動(dòng)，收入減少，而且可能需要負(fù)擔(dān)隔離期間的費(fèi)用，這無(wú)疑是對(duì)被隔離者的雙重打擊。出于對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)的防范，行業(yè)推出‘隔離險(xiǎn)’，萬(wàn)一不幸被隔離，達(dá)到賠付標(biāo)準(zhǔn)，就可以申請(qǐng)理賠，減少因被隔離而造成的經(jīng)濟(jì)損失。”眾惠相互有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

關(guān)鍵詞： 隔離險(xiǎn) 消費(fèi)者 風(fēng)險(xiǎn)管理 眾惠相互