8月3日晚，江蘇省分行揚州玉帶支行接到緊急通知，次日上午將有4000 萬元防疫資金需要撥付。揚州分行連夜為相關員工開具出入小區(qū)的工作證明，次日，按時將揚州市首筆4000萬元大額疫情防控專項資金成功撥付到揚州市第三人民醫(yī)院賬戶，用于其購置救治新冠肺炎患者的設備和疫情防控相關物資......

近期，多地出現(xiàn)新冠疫情病例，戰(zhàn)“疫”烽煙再起。近日，記者從交通銀行獲悉，交行迅速采取行動，線上線下主動出擊，打出金融“戰(zhàn)疫”組合拳。

據(jù)了解，疫情期間，線上服務渠道成了許多客戶辦理金融業(yè)務的首選。交行積極運用金融科技創(chuàng)新線上服務手段，客戶進入交行手機銀行“我的管家”菜單預約視頻咨詢，或登陸“交通銀行”微信小程序，在“我的”菜單添加客戶經(jīng)理企業(yè)微信號，即可零接觸享受一對一專業(yè)金融服務。

同時，交行積極聚焦政務、醫(yī)療等民生場景，推出政務電子錢包解決方案，并已在隨申辦、天府市民云等平臺上線;推出“惠民就醫(yī)”產(chǎn)品，通過重塑醫(yī)療付費流程，實現(xiàn)看病繳費零排隊，提高醫(yī)療效率。

因疫情原因，交行揚州分行、張家界分行等部分營業(yè)網(wǎng)點正常運營受到影響。8月10日是國債發(fā)行日，交行在揚州主城區(qū)唯一營業(yè)的瓊花支行提前做好預案準備，確保國債銷售有序進行。當天，員工到崗后嚴格落實疫情防控措施，對現(xiàn)金、款箱、機具設備及客戶可能接觸的物品進行全面消殺。按要求對客戶進行體溫測量、健康碼行程碼查驗及信息登記，控制網(wǎng)點人數(shù)，引導客戶保持安全距離。當天共計發(fā)行國債120萬元。

此外，為確保防疫物資及時生產(chǎn)、采購和分發(fā)，交行對防疫部門和慈善機構(gòu)的疫情防控專項資金劃撥、疫情防控物資生產(chǎn)單位的融資需求，開辟了綠色通道。

據(jù)悉，交行河南省分行某客戶是國內(nèi)氨綸纖維龍頭企業(yè)，氨綸纖維是生產(chǎn)口罩、防護服的主要原材料之一。前期受洪災影響，公司部分廠區(qū)停產(chǎn)，存貨被淹。近期又趕上疫情突發(fā)，急需資金盡快恢復生產(chǎn)。河南省分行得知后，立即申請綠色通道，2個工作日內(nèi)就向其發(fā)放了利率優(yōu)惠的專項貸款1億元，全力支持防疫物資生產(chǎn)。

關鍵詞： 交通銀行 看病繳費零排隊 惠民就醫(yī) 金融服務