近日，興業(yè)銀行大連希望大廈支行成功協(xié)助公安機關(guān)抓獲一位電信詐騙案犯罪嫌疑人。

當(dāng)天，一男子來到該行營業(yè)廳，要求辦理掛失銷戶業(yè)務(wù)，經(jīng)辦柜員在核對該客戶要求銷戶的銀行卡信息時發(fā)現(xiàn)異常，銷戶卡目前處于凍結(jié)狀態(tài)，凍結(jié)記錄中顯示該卡因涉嫌電信詐騙案被某地警方凍結(jié)。于是，經(jīng)辦柜員第一時間將信息上報，該行立即啟動防詐應(yīng)急預(yù)案，向公安機關(guān)報案，并在民警趕到后協(xié)助警方順利抓獲該犯罪嫌疑人。

辦案民警表示，興業(yè)銀行大連希望大廈支行的工作人員訓(xùn)練有素，積極配合，為辦案爭取了時間，該行安保人員的表現(xiàn)也令人稱道。

興業(yè)銀行大連分行相關(guān)負責(zé)人表示，該行一直要求各家支行持續(xù)加強個人賬戶身份識別，不斷加大對可疑交易賬戶排查力度，同時，強化員工技能培訓(xùn)，提升全員反詐騙意識，尤其是加強臨柜人員業(yè)務(wù)辦理中的風(fēng)險防控能力，從源頭把控風(fēng)險，從而筑牢反詐騙防線，切實保障人民群眾財產(chǎn)安全，維護金融消費者權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 興業(yè)銀行 賬戶排查 金融消費 消費者權(quán)益