在數字經濟時代，華潤集團的業(yè)務正在重做一遍。這是華潤面對新技術、新商業(yè)模式等時代壓力所進行的一場突圍，是一場涉及42萬員工，2000家下屬企業(yè)，1.6萬億資產的復雜重構，也是一場為期十年的轉型持久戰(zhàn)。

作為國務院國資委直管的53家國有重點骨干企業(yè)之一，華潤這么做是為什么?

智慧2028

7月18日，在第二屆華潤改革發(fā)展論壇上，王祥明解讀了答案。彼時，他還是華潤集團的總經理。在論壇上，他表示，“傳統(tǒng)產業(yè)若不轉變，就會被新產品、新技術、新模式降維打擊，會被時代所淘汰……”時任集團董事長的傅育寧，則分享了轉型的機會所在，“發(fā)展數字化水平和能力的高低，是華潤能否贏得未來競爭的關鍵。”

“不轉即被淘汰”“贏的關鍵在數字化”，這些表述擲地有聲。10天后，傅育寧和王祥明完成了交接，傅育寧卸任，王祥明接任董事長，但對于數字化轉型的理念卻一脈相承。在此之前，華潤內部就已經達成共識，形成了集團的戰(zhàn)略性愿景——智慧華潤2028，即從2019年開始，到2028年，用10年的時間讓整個華潤成為智慧華潤。按照規(guī)劃，愿景分兩步走:到十四五末，完成數字化改造。通過信息技術進行組織優(yōu)化和重塑，人均實際效能提升40%;到2028年，初步完成智能化、智慧化改造，人均效能提升70%。

2028年，是華潤成立的90周年。如順利完成目標，這顯然將是一份重禮。

“人均效能涵蓋了企業(yè)的收入，我們同時要兼顧企業(yè)的人均利潤，最終涵蓋的是組織競爭能力和客戶滿意。”在清華大學繼續(xù)教育學院建院35周年活動上，智能與信息化部負責人董坤磊曾坦言，再增長目標有難度。

難點在哪?華潤規(guī)模太大了。

公開資料顯示，目前華潤集團涵蓋大消費、大健康、城市建設與運營、能源服務、科技與金融五大業(yè)務領域，下設7個戰(zhàn)略業(yè)務單元、19家一級利潤中心，實體企業(yè)約2000家，在職員工42萬人。直屬企業(yè)中有7家在港上市，其中華潤置地位列香港恒生指數成份股。多元的業(yè)務，多維的管理層級，在企業(yè)數字化領域，是公認的難題。4月，國家發(fā)展改革委就曾發(fā)起“數字化轉型伙伴行動”，希望通過異業(yè)組團的方式破解難點，幫助企業(yè)抓住數字化機遇，加速轉型。

關鍵角色

傅育寧認為，華潤數字化轉型必須要回答三個問題——如何快速應對外部變化的反應能力，如何優(yōu)化提高企業(yè)配置資源的效率，如何滿足客戶多元化、多樣化的需求。

記者了解到，華潤內部已經打造了一個完整的數字化轉型關鍵組織體系。如果把華潤比做一棵枝葉繁茂的大樹，那么，轉型后每一個根莖枝葉都需要有相應的“數字孿生”。這個關鍵組織體系就是集團轉型的數字化“翻譯官”，也是傅育寧三個問題的解題關鍵。

目前，華潤在集團層面，已經形成“一部兩公司”的建制，集團智能與信息化部管規(guī)劃引領，統(tǒng)籌推動，實現職能管理專業(yè)化。兩家公司分別是潤聯科技和華潤網絡，潤聯科技聚焦ToB業(yè)務(企業(yè)級業(yè)務)和集團共同技術平臺研發(fā)建設，向利潤中心和外部提供信息化服務，華潤潤網絡聚焦ToC業(yè)務(消費級業(yè)務)，服務華潤一億的會員客戶，實現技術專業(yè)化和服務市場化。

在業(yè)務層，華潤一些板塊已經構建了專屬的科技公司。華潤燃氣旗下有潤智科技，華潤置地有潤騰科技，華潤電力有潤電信息……“未來，華潤在每一個細分產業(yè)里面，都會有自己的科技公司”，智能與信息化部助理總監(jiān)連海毅介紹，業(yè)務層的科技公司，部分由業(yè)務公司獨立建設，部分采取潤聯科技、華潤網絡持股，合作建設的方式。

這樣就形成了一個科學完備的信息化組織體系，迅速成為了華潤向數字化轉型的發(fā)動機，每個單位的業(yè)務在數字化的路上越跑越快。

云優(yōu)先 智生長

隨著轉型的推進，華潤正在形成龐大的數字資產，這些資產是華潤線下各類商業(yè)場景，龐大的客戶群體，在線上的直接反應;同時，也是支撐華潤商業(yè)決策、業(yè)務創(chuàng)新和提升在線服務能力的基礎。當傳統(tǒng)的資產管理方式不再適應這一形式時，華潤進行了再次創(chuàng)新，依托潤聯科技利用云計算技術打造了集團的數據中臺。

“云優(yōu)先，智生長”這是華潤制定的云戰(zhàn)略，也是華潤對數字資產管理的探索。資料顯示，2019年1月，華潤集團明確了云計算的戰(zhàn)略定位;同年2月開始云平臺的項目規(guī)劃，引入了新華三集團的IaaS平臺(Infrastructure as a Service ，基礎設施即服務)和開發(fā)平臺，通過去中心化的打造方式，在短短半年時間內完成了IaaS、PaaS(Platform as a Service ,平臺即服務)建設，SaaS(Software as a Service，軟件及服務)產品可上線;同年11月，云平臺正式上線運行。

目前，集團下屬26個行業(yè)全面使用華潤云，半年時間已經超過了傳統(tǒng)數據中心3年的資源服務量。華潤的資源交付效率從2天縮短為5分鐘，實現了數倍的提升，基礎設施成本降低了30%，項目建設效率提升了70%(項目交付周期從原來 1年變?yōu)?-6個月，并發(fā)項目從一年20個增長到200個)，建設成本降低了45%。

“通過云平臺，華潤的數字資產形成了一個不斷增長的資源池，這讓華潤的整個信息化基礎設施建設變得集中、高效”，連海毅表示，新華三集團作為業(yè)內少數能夠滿足大型企業(yè)全方位需求的數字化解決方案提供者，此次合作不僅為華潤打造了軟件定義的靈活云基礎架構，同時更依托在OpenStack、K8S、Docker等技術，實現了對上承載業(yè)務智慧應用生態(tài)，對下實現架構統(tǒng)一管控的云與智能平臺，并提供了主動安全和統(tǒng)一運維方面的可靠保障，從而在打造穩(wěn)健架構的前提下，驅動業(yè)務的數字化敏捷創(chuàng)新。

此外，云平臺也讓潤聯科技擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)IT部門只是成本中心的問題。據了解，華潤云的平臺建設成本由集團中心承擔，但是運行過程中產生的費用，則由租用平臺服務的利潤中心來承擔，按需續(xù)費。這一模式與目前市場上主流的公有云商業(yè)模式類似。未來的潤聯科技，不僅僅服務華潤集團的內部企業(yè)，還將服務整個產業(yè)鏈的上下游。當然，這一模式并不鮮見，甚至已經誕生多家上市企業(yè)。上海寶信軟件股份有限公司的前身就是寶鋼的IT部門;而中國民航信息網絡股份有限公司則是中國民航集團的IT服務機構。現在這兩家企業(yè)均已獨立，對外提供服務，成為國內知名的行業(yè)信息技術解決方案提供商。

業(yè)內人士分析，無論是潤聯科技，還是華潤網絡，甚至是潤智科技、潤騰科技、潤電信息等，未來均有機會成長為下一個寶信、中航信。這種成長的結果，實際上是華潤數字化轉型過程中，進行圈層穿透的必然產物。

圈層穿透

打破部門蕃籬，實現ICT(信息通信技術)資源的池化，讓企業(yè)生產、運營、管理變得高效，是華潤在內部實現圈層穿透;同時，華潤借助數字化的觸角也在不斷向外圍擴圈，粘合其他企業(yè)、機構的數字化資源體，構建新的數字化生態(tài)體系，實現外部圈層的穿透。

進行數字化轉型，華潤有一定的技術基礎。資料顯示，華潤在2018年中央企業(yè)網絡安全與信息化對標中，曾拿過綜合排名第一的成績，但這還遠遠不夠，需要引入內外部資源。在云計算建設的背后，一個關鍵的外部力量就是新華三集團。這個跟40余家央企在云計算上進行合作過的企業(yè)，此次卻不僅僅是技術解決方案提供商的角色，更是滲透到華潤數字生態(tài)系中。新華三更懂技術，華潤更懂業(yè)務。在潤聯科技向外進行圈層穿透的過程中，他們更像是一對共生體。

按照“智生長”的需求，除了云平臺外，華潤集團也正在著力打造工業(yè)互聯網、人工智能、大數據、物聯網等多個多個智能化賦能平臺，期望通過信息技術賦能業(yè)務，拓展“智能+”應用。這顯然，需要更多的“新華三”入場。2019年4月，潤聯科技加入新華三集團工業(yè)互聯網技術聯盟，同年9月，華潤智能和信息化部與清華大學深圳研究院、中國旅游、華僑城、南方電網、南光集團、深圳賽格集團、珠海華發(fā)集團等十余家單位的信息部門代表又共同發(fā)起了成立“粵港澳大灣區(qū)智慧產業(yè)技術聯盟”的倡議。

數據顯示，粵港澳大灣區(qū)一度曾貢獻了華潤集團營業(yè)額的27.9%，利潤總額的24.6%，總資產的36.9%。未來，這里也必然成為數字華潤轉型的重要標的。連海毅透露，華潤正在探索數據銀行的可行性及商業(yè)模式，在實現內外部數據資源的整合與流通。此前，在華潤內部，華潤通和華潤網絡已經進行了類似的嘗試，進行跨廠的數據交互及引流合作。未來，不排除通過“粵港澳大灣區(qū)智慧產業(yè)技術聯盟”，與成員之間進行異業(yè)數據合作。

現在，數字化華潤的力量已經開始顯現。據了解，2019年年底，華潤基于華潤云搭建了Rmeeting視頻會議系統(tǒng)，而這成了全集團快速復工復產的利器。華潤提供的數據顯示，年初到現在，視頻會議系統(tǒng)上月平均使用量在一百萬小時左右，單日視頻會議場次內部最高記錄已經破萬場……

7月22日，華潤集團2020上半年經理人工作會以視頻會議的形式在香港、深圳、北京等多地召開，會上公布了2020年上半年集團的經營業(yè)績：營業(yè)額3167億港元，其中二季度營業(yè)額1806億，同比恢復正增長1%。華潤金融、微電子、五豐、水泥、江中、健康等實現營收和利潤雙增長，華潤啤酒、電力、置地、水泥、化學材料等業(yè)務快速恢復。集團整體實現了回穩(wěn)向好、跑贏大市的目標。

一個月后，2020年《財富》世界500強排行榜發(fā)布。華潤排名前進一位，由去年的第80位前進到第79位。(黃浩)

關鍵詞： 數字經濟時代