取消底薪京東快遞員:曾經被同行羨慕,如今想著怎么離開
曾經的兄弟,在想著怎么離開東哥。
這是劉強東不想看到的,畢竟在4月15日凌晨的一封內部信中,劉強東還8次提到了“兄弟”,稱兄弟們只要面對困境,一起想辦法,就能賺更多的工資,京東物流就會生存下去!
只不過,面對這一封溫情脈脈的內部信,有的配送員擼起了袖子悶頭干,有的配送員無奈地嘆了嘆氣。
近日,京東物流調整配送員薪資結構的消息引發(fā)了輿論風波。4月15日,京東董事局主席兼CEO劉強東發(fā)布內部信,稱雖然取消底薪,但是大幅提高了攬件提成,同時絕不取消五險一金,僅僅調低了一點點公積金比例,目的不是降低配送員的收入,而是提高整體運營效率。
在北京,幾位京東配送員告訴獵云網,取消底薪后,大家的工資基本都變低了,一些配送員已經在考慮離職了。至于去向,要么離開北京回老家,要么投奔“四通一達”,要么,他們也很迷茫……
一年少賺兩三萬,新員工沒有公積金
在北京朝陽區(qū),京東配送員劉京(化名)告訴獵云網,京東取消底薪的規(guī)定早在今年3月份就開始了,還給了3個月的“降薪”過渡期:3月份發(fā)底薪的75%,4月份發(fā)50%,5月份發(fā)25%,6月份徹底取消底薪。從6月份開始,京東配送員的收入就只有配送費和攬件提成。
劉京算了一筆賬,配送員的底薪是每月2200元,一年下來,就少賺兩三萬,“簡直是割肉!”
至于劉強東信中所說的“京東絕對不取消五險一金,僅僅調低了一點點的公積金比例,但還是堅持在平均中位數比例左右”,劉京告訴獵云網,這恐怕只適用于入職很多年的“老員工”,新員工是不給交公積金的。
劉京透露,早在2018年下半年,京東就對配送員的五險一金做了調整,對老快遞員依然保留五險一金,但公積金比例從12%降到了7%,至于新入職的快遞員,則只繳納“五險”,沒有“一金”。
薪資結構調整之前,京東配送員的工資福利一直令同行“羨慕”。四通一達只為員工繳納“三險一金”,京東卻一直為配送員全額繳納五險一金、還提供探親補貼、大病補助等各種福利保障。
但自劉強東性侵事件以來,高管離職、裁員風波……京東內部已經人心動蕩。如今,一封向一線兄弟“動刀”的信,讓劉強東在兄弟內部徹底面臨信任危機。
攬得多掙得多?
劉京告訴獵云網,攬件并不容易。“個人哪有那么多的快遞要寄,一天能攬五六個不錯了。”
按照一單3.5元的提成,一天能賺17.5元,一個月賺500多元,相比之前2200元的底薪,直接少賺了1700元。
為了讓配送員多攬件,京東甚至降低了配送員原本的派單提成,提高了攬件提成。“原先派一單能賺1塊8,現在只能賺1塊2,但是攬件一單能賺3、4塊。”
“如果能攬到公司的訂單,工資就高。”劉京說,相比于個人寄的“散單”,公司攬件的提成要高很多,一單可以抵幾十個、幾百個散單,但公司大都已經和四通一達、順豐簽了年度合同。“合同沒到期,他們也不會和京東簽。”
2018年10月,京東物流正式開設個人快遞業(yè)務正式,涉足C2C,主攻時效高的高端快遞產品。在此之前,京東物流一直是B2C業(yè)務,是“一對多”的網絡布局,除非退貨,并不涉及上門攬件。
對此,劉強東在內部信中表示,讓配送員上門攬件是為了增加公司收入。
劉強東認為,在過去只派件不攬件情況下,京東配送員的收入差距很小,是典型的大鍋飯機制?,F在調整薪資結構,就是希望打破大鍋飯機制,讓價值觀好、能力強的兄弟掙得更多。
劉京說,不是兄弟們不努力,而是在寄快遞業(yè)務上,京東處于一個很“尷尬”的狀態(tài),看似主打“高端服務”,但速度上沒有順豐快,價格還比“四通一達”貴。
就北京同城寄件而言,四通一達是10元左右,對于一些老客戶,甚至開出5元、6元的低價。京東沒有順豐快,價格卻和順豐差不多。
不少快遞員告訴獵云網,個人攬件難就難在,京東物流個人快遞業(yè)務雖然已經開通半年了,但很多個人其實并不知道京東也可以寄件,他們需要一家一家問,有時候像是在“推銷”。
在信中,劉強東已經為配送兄弟們支了一招:你只需努力服務好我們的客戶,把消費者當作自己的親人一樣去伺候,每天送件的時候只需說一句話“大哥大姐或者大爺大媽,您最近有包裹要郵寄嗎?有的時候請電話我啊,我來取。“謝謝大哥、大姐、大爺、大媽……”堅持下去,大家一定能接到無數寄件電話!收入肯定會比以前高得多!
劉京說,很多快遞員剛開始不能適應,但這兩個月情況的確在好轉,他們收到的寄件電話增加了不少,部分快遞員的收入比之前提高了。
雖然不如劉強東在信中給出的“8萬”一樣令人振奮,但收入差距在站內部已經開始分化。“之前配送員的收入基本均等,現在業(yè)績好的能拿一兩萬元,業(yè)績差的只有幾千元。”
離開東哥
在北京西城區(qū),站長夏東(化名)告訴獵云網,一些兄弟想在6月底,也就是底薪完全取消后離職。
“沒辦法,工資少了,活兒沒少,我們不能靠老板畫的大餅生活啊!"夏東說,配送員沒了底薪還有提成,站長沒了底薪,工資直接就少了幾千,因為站長不出去攬件,就沒有攬件提成。夏冬計劃再觀望兩個月,工資還不漲的話就離職。
至于離職后的去向,夏東考慮是不是離開北京。“北京已經待不下去了,房租一個月沒兩三千元下不來,包子一個兩塊五,吃五個就是十幾塊,你說我干體力活的,飯都不敢吃飽,我還在這兒混什么?”
夏東嘆了一口氣,自己在京東待了7年,一步步打拼到現在,已經有感情了,真不愿意面對現在的情況。“之前京東的快遞員多讓同行羨慕啊,現在已經快混不下去了。”
那些不打算離開北京的快遞員,計劃跳到“四通一達”。雖然兩者工資差不多,但四通一達的“事兒少”,沒那么累。
夏東告訴獵云網,京東對快遞員的要求非常嚴格,必須送貨上門,讓客戶當面簽收,服務態(tài)度還必須好,“你看四通一達的送貨態(tài)度,再看看京東的,能一樣嗎?”
而且相比于四通一達的普通快遞,京東大都是3C大件,飲水機、微波爐、空調、一件件的都得往樓上抬,用人比用牲口還霸道。
“但話說來,東哥這兩年出這么多事,我們也很難受,誰希望自己的公司老是虧錢?”一輛快遞車過來,夏東拍了拍身上已經發(fā)黑的紅色工裝外套,開始卸貨了。
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