2019年1月，“百億保健帝國(guó)”權(quán)健深陷輿論漩渦，集團(tuán)董事長(zhǎng)束昱輝等涉嫌傳銷(xiāo)被刑拘，隨后華林也被立案調(diào)查。整個(gè)直銷(xiāo)行業(yè)“四面楚歌”，崩潰之勢(shì)如多米諾骨牌效應(yīng)一樣。

這些活躍在特定群體的直銷(xiāo)品牌都有哪些?不合格情況如何?為何直銷(xiāo)產(chǎn)品飽受爭(zhēng)議呢?

直銷(xiāo)產(chǎn)品中保健食品占比超八成

2006年2月22日，雅芳拿到了中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)的第一張牌照。在這十多年時(shí)間里，安利、無(wú)限極、天獅、尚赫等企業(yè)紛紛加入到直銷(xiāo)陣營(yíng)中來(lái)。

據(jù)中華人民共和國(guó)商務(wù)部官網(wǎng)的信息顯示，在中國(guó)合法注冊(cè)的直銷(xiāo)企業(yè)有91家，直銷(xiāo)產(chǎn)品的類(lèi)型涉及保健食品、化妝品、保健器材、保潔用品、家用電器、小型器具等多個(gè)領(lǐng)域。

迄今為止，91家直銷(xiāo)企業(yè)合計(jì)注冊(cè)了3766款直銷(xiāo)產(chǎn)品，其中保健食品占比超過(guò)八成。

當(dāng)中，擁有直銷(xiāo)產(chǎn)品最多的企業(yè)是雅芳，有化妝品、保健食品、保健器材等3類(lèi)共681 種產(chǎn)品，其次是安利，涉及保健食品、化妝品、保健器材、保潔用品、小型廚具、家用電器等6類(lèi)共479 種產(chǎn)品。

相反地，東升偉業(yè)、康美、大溪地諾麗、康美來(lái)、未來(lái)生物、琪爾康、好當(dāng)家(2.480, 0.03, 1.22%)、以嶺、安永等企業(yè)則僅以一款直銷(xiāo)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)立足，比如安永牌永健益身膠囊、琪爾康翅果油軟膠囊。

但是，有的企業(yè)雖然擁有一款產(chǎn)品合法直銷(xiāo)的資格，但他們的當(dāng)家產(chǎn)品卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一種。

以東升偉業(yè)為例，其注冊(cè)的直銷(xiāo)產(chǎn)品僅有愛(ài)東牌洋參鹿茸膠囊一款，但從官網(wǎng)的產(chǎn)品展館來(lái)看，東升偉業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品五花八門(mén)，涉及保健食品、保健器材、化妝品、洗潔用品、酒類(lèi)、日用品、服裝等多個(gè)行業(yè)。

抽檢數(shù)據(jù)：紫光上榜次數(shù)最多

如今，整個(gè)直銷(xiāo)行業(yè)被放在聚光燈下，公眾的質(zhì)疑聲此起彼伏。這種繞過(guò)傳統(tǒng)批發(fā)商和零售通路的直銷(xiāo)產(chǎn)品，質(zhì)量真的如此不堪嗎?

本刊整理了2014年~2018年國(guó)家及省級(jí)食藥監(jiān)對(duì)于91家直銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品抽檢情況。

抽檢結(jié)果顯示，紫光上榜次數(shù)最多，共3次，其中1批次為涉嫌假冒產(chǎn)品。松花粉枸杞子片(500mg/片，批次：618020301)不合格原因是大腸菌群、菌落總數(shù)超標(biāo)，這說(shuō)明衛(wèi)生條件較差;金奧力牌綠茶肉堿膠囊(0.42g/粒，批次：15082701)則為功效性指標(biāo)肉堿未達(dá)標(biāo)。

此外，哈藥、權(quán)健、綠之韻、華林等企業(yè)也在名單之上，涉及的不合格產(chǎn)品不全是直銷(xiāo)產(chǎn)品，還包括該企業(yè)旗下的其他產(chǎn)品，如飲料、酒類(lèi)等。

如此看來(lái)，75家從事保健食品直銷(xiāo)的企業(yè)中，不合格者僅有少數(shù)5家。

在保健食品這一項(xiàng)目上，天獅、完美被抽檢次數(shù)較多，分別為54次、53次，合格率達(dá)到100%，似乎交出了一張滿意的成績(jī)單。

實(shí)際上，由于直銷(xiāo)產(chǎn)品在流通渠道的特殊性，中脈、美樂(lè)家、葆嬰、東升偉業(yè)等大部分企業(yè)并未在歷年抽檢中被選中，因此部分直銷(xiāo)產(chǎn)品的真實(shí)品質(zhì)成謎。

功效在銷(xiāo)售鏈上“變味”，虛假宣傳成行業(yè)通病

這種從傳統(tǒng)商業(yè)零售方式中分離出來(lái)的新型商業(yè)銷(xiāo)售模式，使得產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道扁平化，減少了“中間商賺差價(jià)”，理論上可以讓利于廣大消費(fèi)者。

然而，為什么有的人長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)這些直銷(xiāo)產(chǎn)品，不但效果未能如愿，反而淪落到負(fù)債累累的地步?

本刊瀏覽了多個(gè)直銷(xiāo)企業(yè)的官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的核心產(chǎn)品多數(shù)靠著“珍稀食材”的旗號(hào)打天下。比如，海洋單細(xì)胞海藻、蛹蟲(chóng)草子實(shí)體粉、銀杏葉、破壁靈芝孢子粉、幾丁聚糖、蟲(chóng)草菌絲體……

物以稀為貴，這些在消費(fèi)者日常生活中并不常見(jiàn)的食物，也確實(shí)賦予了這些產(chǎn)品一個(gè)可觀的價(jià)格。但說(shuō)到底，這些產(chǎn)品脫掉在戲劇中被譽(yù)為“靈丹妙藥”的偽衣時(shí)，不過(guò)也是普通食物。

值得一提的是，保健食品的功效僅是基于動(dòng)物實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)人體是否有效并不用經(jīng)過(guò)審批。這說(shuō)明你買(mǎi)的保健食品只在動(dòng)物身上有效果，在你身上還不一定。

從企業(yè)的產(chǎn)品宣傳中，產(chǎn)品對(duì)功效的描述其實(shí)十分低調(diào)。比如，這款以松花粉、蔗糖為主要成分的新時(shí)代國(guó)珍牌松花粉，在產(chǎn)品介紹一欄明確標(biāo)注“本品不能代替藥物”的字樣。

事實(shí)上，這些看似正常的保健食品在代理們的宣傳中卻似乎變了味。

在一本新時(shí)代國(guó)珍的宣傳畫(huà)冊(cè)中，一行“松花粉具有抵抗艾滋病功效”的標(biāo)題分外吸人眼球;在一些代理列舉的“吃國(guó)珍松花粉效果實(shí)例”中，新時(shí)代國(guó)珍似乎還治好了糖尿病。

本刊從一篇介紹新時(shí)代國(guó)珍牌松花粉的文章中看到，“松花粉里含有長(zhǎng)壽生命體所需的全部營(yíng)養(yǎng)成分”，文章詳細(xì)羅列了國(guó)珍牌松花粉同時(shí)具有抗疲勞、延緩衰老、美容、增強(qiáng)人體免疫力、調(diào)解胃腸功能紊亂癥、護(hù)肝、心血管養(yǎng)護(hù)、便秘及其他疾病的“神效”。

在銷(xiāo)售鏈中，一些直銷(xiāo)產(chǎn)品與治病的關(guān)系曖昧早已不新鮮，以上列舉可能僅是冰山一角。

由于部分消費(fèi)者認(rèn)知能力較弱，這些普通保健食品被銷(xiāo)售者投機(jī)取巧地包裝成包治百病的神藥，這確實(shí)是如今保健食品行業(yè)的桎梏所在。

細(xì)數(shù)這些保健食品違規(guī)的案例，主要涉及四個(gè)方面：一是產(chǎn)品本身有問(wèn)題，如存在非法添加;二是虛假標(biāo)識(shí);三是非法營(yíng)銷(xiāo)，即商家通過(guò)欺騙性的虛假宣傳達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)牟利目的;四是發(fā)布虛假?gòu)V告和夸大宣傳。

正是由于這些保健食品的“套路”深，使缺少陪伴的老人、渴望健康的病人成了受騙的“重災(zāi)區(qū)”。

為規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊欺詐和虛假宣傳行為，市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)行為管理的公告〔2018年 第33號(hào)〕明確指出：“不得明示或暗示保健食品具有疾病預(yù)防或治療功能”。

行業(yè)亂象叢生亟待加強(qiáng)監(jiān)管

當(dāng)直銷(xiāo)產(chǎn)品的丑聞接連曝光，整個(gè)直銷(xiāo)行業(yè)如履薄冰。與此同時(shí)，從中央部委到地方，一場(chǎng)直銷(xiāo)亂象整治“攻堅(jiān)戰(zhàn)”已經(jīng)打響。

2019年1月29日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和商務(wù)部對(duì)91家直銷(xiāo)企業(yè)召開(kāi)集體約談和提醒告誡會(huì)。相關(guān)部門(mén)認(rèn)為，我國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，出現(xiàn)了不少違法違規(guī)行為，群眾反響強(qiáng)烈，社會(huì)危害大，后果嚴(yán)重。

本刊再次瀏覽這些直銷(xiāo)企業(yè)的官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)權(quán)健的官網(wǎng)已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)，華林、漢德森等紛紛掛起了“保命聲明”，簡(jiǎn)單直接地寫(xiě)著“保健食品不能治病”等。

直銷(xiāo)作為一種銷(xiāo)售渠道，也有其存在的合理性。如果產(chǎn)品在符合市場(chǎng)規(guī)則的前提下銷(xiāo)售，宣傳上不夸大、不虛假，消費(fèi)者自然也會(huì)摘下他們的有色眼鏡。

我們靜待相關(guān)部門(mén)能正確引導(dǎo)和嚴(yán)格監(jiān)管，規(guī)范整個(gè)直銷(xiāo)行業(yè)的亂象，讓消費(fèi)者能夠明明白白地消費(fèi)。

關(guān)鍵詞： 紫光 黑榜 松花粉 艾滋