夏先生講他和妻子結(jié)婚幾年了，夫妻之間感情一直都很好。最近老丈人的生日快到了，夏先生就想著要送岳父一點(diǎn)禮物，感謝他把女兒嫁給自己。因?yàn)樵栏副容^喜歡手表，所以自己就想著送一塊手表吧，于是自己就在京東上的一家海外專營店買了一塊浪琴的手表，因?yàn)榭钍胶芎?，而且?dāng)時(shí)這款手表也在打折做活動(dòng)。當(dāng)時(shí)購買的時(shí)候價(jià)格是9020元，比平時(shí)的話要便宜了大概1000元左右。幾天之后快遞提示貨到了，可是當(dāng)夏先生打開之后發(fā)現(xiàn)手表有點(diǎn)不對(duì)勁，和官網(wǎng)上有出入。

夏先生說當(dāng)他拿到手表的時(shí)候發(fā)現(xiàn)手表的機(jī)芯上有一圈的螺紋，可是在官網(wǎng)上面以及店鋪的寶貝詳情圖片上這款表都是沒有螺紋的而且上面還有三個(gè)凸起點(diǎn)，所以他說這個(gè)機(jī)芯和和官網(wǎng)上搭配的機(jī)芯應(yīng)該是不相符的。還有就是秒針的振動(dòng)頻率是不相同的，夏先生說這一款指針是藍(lán)色的屬于新款，它的機(jī)芯是L888.2，官網(wǎng)上L888.2的頻率是25200，也就是說一個(gè)小時(shí)震動(dòng)25200次，相當(dāng)于1秒鐘7次，可是經(jīng)過他測(cè)試實(shí)際上每秒跳了8次。還有就是手表里面攜帶的保修卡竟然沒有保修日期。所以夏先生懷疑這款手表應(yīng)該是假的。

在發(fā)現(xiàn)問題之后夏先生立馬就聯(lián)系了海外淘的客服，可是客服人員給出的答復(fù)卻讓他很不高興?？头f他們這邊只要發(fā)貨了之后是不予任何理由退貨退款的，而且還一再保證他們店鋪的表都是正品。對(duì)于保修卡上沒有保修日期的情況客服人員卻說保修卡是有保修日期的，而且都是手寫的且都是會(huì)蓋章的?？墒窍南壬谋Ｐ蘅ㄉ厦鎱s什么也沒有，沒有保修日期，沒有蓋章。對(duì)于夏先生的這種情況客服并沒解釋，只是說如果她手表沒有開封的話是可以幫他特殊申請(qǐng)退貨退款的。

對(duì)于海外淘的處理方式夏先生很是不滿也不接受，于是夏先生把一些相關(guān)額視頻和圖片發(fā)給了京東投訴維權(quán)平臺(tái)。對(duì)于夏先生的疑問，京東平臺(tái)的客服卻表示她沒有看出哪里不一樣。對(duì)于這種答復(fù)夏先生很難接受，他說他只想要京東承諾的假一賠十。隨后記者把相關(guān)情況反映給了京東公關(guān)部，公關(guān)部隨后表示目前還不能下結(jié)論，事情還需要進(jìn)一步調(diào)查。對(duì)于事情的后續(xù)情況小編會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。

小編手記：網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)，購物需謹(jǐn)慎?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)方便了很多，但是網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的，有些東西使我們無法分辨出來的，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)高仿那么多，即使在現(xiàn)實(shí)中專賣店里都有可能買到假貨更何況網(wǎng)上呢?對(duì)于網(wǎng)購平臺(tái)應(yīng)該加大對(duì)平臺(tái)商鋪的審核，最好對(duì)于一些比較貴重的東西都經(jīng)過平臺(tái)的檢測(cè)之后確定真品再發(fā)貨。因?yàn)閾?jù)小編所知很多商鋪都是真貨和高仿一起賣的。同樣的價(jià)格發(fā)給你的是真的你就幸運(yùn)，發(fā)到高仿就自認(rèn)倒霉了。

轉(zhuǎn)自：民生零距離

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