中國平安:創(chuàng)新技術和先進的運營理念 提升客戶體驗
8月2日,2021年度《財富》世界500強排行榜揭曉,中國平安憑借持續(xù)穩(wěn)健的業(yè)績增長,以191,5億美元的營業(yè)收入位列全球榜單第16位,較去年上升5位,全球金融企業(yè)排名第2位,在中國入圍企業(yè)中排名第5位,蟬聯(lián)中國內地混合所有制企業(yè)第1位。
《財富》世界500強榜單被視為衡量全球大型上市公司最權威的榜單,以公司年度收入和利潤為主要評定依據。受新冠疫情影響,今年《財富》世界500強排行榜企業(yè)的營業(yè)收入約為31.7萬億美元,比去年下降5%,但是上榜中國公司的平均銷售收入和平均利潤與上年相比基本持平。今年的榜單里,中國大陸(含香港)上榜公司數(shù)量連續(xù)第二年居首,達到135家,比上一年增加11家。加上臺灣地區(qū)企業(yè),中國共有143家公司上榜。
2020年,面對新冠疫情帶來的艱巨挑戰(zhàn),中國平安持續(xù)深化“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略,踐行“專業(yè)讓生活更簡單、科技讓金融有溫度、醫(yī)療讓生活更美好”的理念,運用金融科技和醫(yī)療生態(tài)的力量,服務大眾、服務社會、報效國家。2020年,平安實現(xiàn)營業(yè)收入1.32萬億,凈利潤1593.59億元,總資產9.528萬億,個人客戶數(shù)超2.18億,互聯(lián)網用戶超5.98億。
數(shù)字化轉型引領業(yè)務發(fā)展。平安壽險積極運用科技抵御疫情影響,建立行業(yè)領先的線上化經營模式,調整、優(yōu)化產品策略,深挖客戶資源、保持客戶黏度, 2020年,壽險及健康險業(yè)務實現(xiàn)營運利潤936.66億元,同比增長5.3%。平安產險深度推進數(shù)字化轉型,對外優(yōu)化客戶體驗,對內提升運營效率,2020年實現(xiàn)原保險保費收入同比增長5.5%,綜合成本率為99.1%,業(yè)務品質持續(xù)優(yōu)于行業(yè)。平安銀行全面推進數(shù)字化經營及線上化運營,整體經營保持穩(wěn)定,實現(xiàn)營業(yè)收入1,535.42億元,同比增長11.3%,風險抵補能力進一步增強。
科技讓金融服務更有溫度。長期以來,中國平安不斷迭代創(chuàng)新技術和先進的運營理念,持續(xù)提升客戶體驗,為廣大客戶提供高品質的金融產品和醫(yī)療、科技等生活服務。平安壽險在行業(yè)內首創(chuàng)“智能預賠” 服務,緩解客戶就醫(yī)的經濟壓力,全年累計預賠款超2.6億元。產險推出“一鍵理賠” 服務,已有超234萬客戶體驗“平安好車主”APP “一鍵理賠” 報案。平安銀行推出零售業(yè)務SAFE智能反欺詐系統(tǒng),自上線以來累計防堵欺詐攻擊金額超24億元。2020年,金融壹賬通與境外20個國家或地區(qū)建立合作關系,投身“金融新基建”;旗下虛擬銀行在香港正式開業(yè);并聯(lián)合招商局港口集團共同推動智慧港口建設,促進粵港澳大灣區(qū)貿易便利化。截至2020年12月末,公司科技專利申請數(shù)累計達31,412項,較年初增加10,029項;位居金融科技、數(shù)字醫(yī)療專利申請榜單全球第一位,位居人工智能、區(qū)塊鏈專利申請榜單全球第三位。
中國平安始終不渝踐行企業(yè)社會責任。2020年,面對新冠肺炎疫情,公司累計捐資捐物逾1.8億元;持續(xù)推進"三村扶貧工程",累計提供產業(yè)扶貧資金超298.34億元,惠及73萬貧困人口;援建升級1,228個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、1,054所鄉(xiāng)村學校,培訓村醫(yī)11,843名、鄉(xiāng)村教師14,110名;全方位支持實體經濟發(fā)展,通過保險資金投資、銀行信貸多種方式累計投入金融資源超5萬億元;推動建立中國特色ESG評價標準,通過搭建AI-ESG智慧管理平臺賦能責任投資,并與中國經濟信息社共同發(fā)布"新華CN-ESG評價體系"。截至2020年12月末,責任投資規(guī)模超1.03萬億元,全面助力實體經濟發(fā)展。
榜單顯示,除中國平安外,榜單中前20強的中國企業(yè)還包括:國家電網(2位)、中石油(4位)、中石化(5位)、中國建筑(13位)、中國工商銀行(20位)。
相關閱讀
-
中超第19輪的補賽開打 梅州客家在大連...
昨天下午,中超第19輪的補賽全面開打。北上大連的梅州客家在大連市... -
廣東男籃23分擊敗上海大鯊魚 布魯克斯...
昨晚,CBA常規(guī)賽再戰(zhàn)一輪,廣東男籃以23分的優(yōu)勢擊敗上海大鯊魚隊,... -
全紅嬋首次參加跳水世界杯 207C動作得...
昨晚,在德國柏林舉行的跳水世界杯產生了首枚金牌。在女子雙人十米... -
李瑋鋒出任廣州城主帥 廣州城才逐漸走...
在結束第21輪0∶0逼平滄州雄獅的比賽之后,廣州城只是稍作休整,在1... -
《和平精英》的開放世界 全局開放商業(yè)想象
未來30年,元宇宙將是中國的支柱產業(yè),至少有12億人可以成為元宇宙... -
如何打破銀行場景金融轉型焦慮 百融云...
身處數(shù)字經濟時代,用戶對于千人千面、實時響應、場景化的訴求日益... -
泰隆銀行突破柜臺窗口式政務服務定式思...
日前,紹興市柯橋區(qū)外貿共享客廳在泰隆銀行紹興分行揭牌成立,在全... -
世界快資訊丨固定資產投資增速加快 投...
相關閱讀:消費市場逐步恢復新型消費增勢良好政策措施加力顯效工業(yè)... -
四部門:部署開展涉企違規(guī)收費專項整治...
人民網北京10月27日電(記者孫博洋)記者從市場監(jiān)管總局了解到,日... -
臺州銀行投向小微企業(yè)與“三農”客戶的...
臺州銀行溫州分行成立12年來,與小微企業(yè)和三農交貼心的朋友,累計... -
精彩看點:智通A股融資融券統(tǒng)計|10月27日
智通A股融資融券統(tǒng)計|10月27日 -
進出口銀行浙江省分行:21.5億元紅獅印...
由進出口銀行浙江省分行牽頭的等值21 5億元人民幣紅獅印尼東加銀團... -
浙商銀行投放人行設備更新改造再貸款清...
近期,浙商銀行落實設備更新改造再貸款和制造業(yè)中長期貸款投放的相... -
紹興市成立科學家研究中心 打造弘揚科...
日前,紹興市科學家精神研究中心揭牌成立儀式在紹興文理學院舉行。... -
浙江省科協(xié)科普部組織浙江農林大學5位博...
日前,浙江省科協(xié)科普部組織浙江農林大學5位博士科技志愿者,響應智... -
鹿城區(qū)科協(xié)持續(xù)舉辦項目路演活動 吸引...
近日,為加速推動科技成果轉化,促進產業(yè)高質量發(fā)展,服務國家創(chuàng)新... -
孫宇晨2022釜山區(qū)塊鏈周演講:區(qū)塊鏈是...
據韓國媒體全球經濟新聞10月27日報道,波場TRON創(chuàng)始人孫宇晨線上出... -
世界即時看!挺進深地挖掘油氣潛能(新知)
【現(xiàn)象】今年6月,西南油氣田雙魚001—H6井鉆井深度達9010米,創(chuàng)造... -
三季度就業(yè)形勢總體穩(wěn)定
核心閱讀 人社部日前發(fā)布的三季度就業(yè)數(shù)據顯示:就業(yè)形勢總體穩(wěn)... -
為村民鋪就“幸福路”(新視點)
金秋時節(jié),來到河北省邯鄲市峰峰礦區(qū)彭城鎮(zhèn)藺家莊村,桃園里的桃子...