第12屆中國國際服務外包交易博覽會（下簡稱“服博會”）將于10月28日-30日在武漢舉辦。

10月18日，第十二屆服博會新聞發(fā)布會在北京舉行。商務部服貿(mào)司副司長王東堂表示，服博會是由商務部與服務外包示范城市共同主辦的國家級、國際性、專業(yè)化展會，迄今已成功舉辦十一屆，在促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展、擴大服務外包國際交流合作、推動服務業(yè)高水平對外開放等方面發(fā)揮了重要作用。本屆服博會是首次在中部地區(qū)舉辦。

王東堂介紹，服務外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務業(yè)的重要組成部分，是生產(chǎn)性服務貿(mào)易的重要實現(xiàn)途徑，在構(gòu)建新發(fā)展格局中具有重要作用。今年前3季度，我國服務外包發(fā)展穩(wěn)中向好，企業(yè)承接服務外包合同額1.22萬億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額8409億元，分別增長23.8%和23.0%。其中，承接離岸服務外包合同額6947億元，執(zhí)行額5018億元，分別增長17.9%和21.1%。

與往屆相比，本屆服博會將突出展示服務外包發(fā)展成就，突出服務外包數(shù)字化轉(zhuǎn)型主題，突出提升中國服務的品牌影響力。

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學中國世界貿(mào)易組織研究院教授周念利對第一財經(jīng)記者表示：“我國現(xiàn)在每年參與的服務外包的規(guī)模還是相當大的。我國服務外包的類別其實也呈現(xiàn)一個升級過程，我們有業(yè)務流程外包也有知識流程外包，服務外包中知識流程外包的占比是在不斷提升的，服務外包工作的結(jié)果在不斷優(yōu)化?！?/p>

我國服務外包發(fā)展成就顯著

王東堂介紹，我國服務外包發(fā)展成就顯著。自2006年以來，我國服務外包產(chǎn)業(yè)從無到有，規(guī)模不斷擴大，領域逐步拓寬，產(chǎn)業(yè)國際競爭力不斷加強。經(jīng)過十五年的快速發(fā)展，我國承接離岸服務外包執(zhí)行額已由2006年十多億美元增至2020年的1057.7億美元，由最初為跨國公司編寫代碼，成長為離岸業(yè)務和在岸業(yè)務相互促進，信息技術外包、業(yè)務流程外包、知識流程外包協(xié)調(diào)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。

今年以來，高附加值業(yè)務持續(xù)較快增長。疫情期間線上業(yè)務需求帶動信息技術外包持續(xù)增長，其中信息技術解決方案服務、電子商務平臺服務、集成電路和電子電路設計服務等高附加值業(yè)務離岸執(zhí)行額分別增長112%、62.8%和24.5%。

周念利解讀稱：“因為離岸服務外包是服務貿(mào)易的一個組成部分，從整個中國服務外包的結(jié)構(gòu)來看，知識密集型的服務貿(mào)易在我國服務貿(mào)易中的占比已經(jīng)達到四成了，整個占比還是比較可觀的?！?/p>

示范城市貢獻率也保持高位。前三季度，31個服務外包示范城市承接離岸服務外包執(zhí)行額4206億元，增長19.1%，占全國的83.8%，對全國增長的貢獻率達77.1%，示范帶動引領作用明顯。

此外，承接“一帶一路”市場服務外包快速增長。我國承接“一帶一路”國家離岸外包合同額1346億元，執(zhí)行額946億元，分別增長33.7%和30.0%。

穩(wěn)就業(yè)成效也十分明顯。據(jù)商務部統(tǒng)計，截至2021年9月底，我國服務外包累計吸納從業(yè)人員達1354萬人，其中大學及以上學歷860萬人，占63.5%。服務外包產(chǎn)業(yè)不僅吸納大量大學生就業(yè)，同時眾包眾創(chuàng)等新模式、新業(yè)態(tài)為廣大從業(yè)人員提供了大量城市就業(yè)機會，穩(wěn)就業(yè)成效顯著。

周念利說：“離岸服務外包其實就是服務貿(mào)易。所以一方面能夠解決就業(yè)，另一方面也是促進了我國服務貿(mào)易對外出口，因為這是對外出口的一種方式，而且其本身結(jié)構(gòu)也在不斷提升，這對于我國產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級都有幫助?！?/p>

“當前，我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定向好，為服務外包發(fā)展奠定良好的基礎，預計四季度我國服務外包產(chǎn)業(yè)仍將保持較快增長態(tài)勢，全年承接離岸服務外包執(zhí)行額有望在去年首次突破1000億美元大關基礎上，再創(chuàng)歷史新高?！蓖鯑|堂表示。

推動服務外包國際市場多元化

近年來，我國服務外包發(fā)展迅速，美歐等發(fā)達國家是我國主要發(fā)包市場。王東堂介紹，2020年，我國承接離岸服務外包執(zhí)行額1057.7億美元，“十三五”時期年均增長10.4%，國際市場布局日趨多元化。

這主要呈現(xiàn)三個方面特點。一是國別分布更廣。目前，與我國開展服務外包業(yè)務的貿(mào)易伙伴已遍布五大洲近200個國家和地區(qū)。2020年，我國承接服務外包執(zhí)行額超過1億美元的國家和地區(qū)達到73個，比2015年增加13個。

二是市場集中度有所下降。美國和歐盟分別是我國承接離岸服務外包的第一大和第三大市場，近年來在服務外包總體中的占比呈下降態(tài)勢。2020年，我國承接美國、歐盟的服務外包執(zhí)行額合計為366.2億美元，在總額中占比34.6%，較2015年下降3.9個百分點。與此同時，我國承接俄羅斯、巴西、越南等新興市場服務外包增長較快，新興市場份額穩(wěn)中有升。

三是“一帶一路”市場份額不斷上升。2020年，我國企業(yè)承接“一帶一路”沿線國家服務外包執(zhí)行額達198億美元，占比18.7%，較2015年提高1.5個百分點。

王東堂說：“當前，新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，世界經(jīng)濟復蘇艱難曲折，經(jīng)濟全球化遭遇逆流，產(chǎn)業(yè)鏈回流，供應鏈本地化、區(qū)域化傾向上升，發(fā)達國家近岸發(fā)包趨勢顯現(xiàn)，全球離岸服務外包不穩(wěn)定性不確定性因素增多。同時，疫情又加快了數(shù)字化進程，大大提升了服務的可貿(mào)易性。下一步，我們將依托服務外包示范城市等載體平臺，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)離岸和在岸市場，推動接包和發(fā)包并進，促進服務外包國際布局更加多元化。”

關鍵詞： 商務部 2021 年中國 服務