山東陵城農(nóng)商銀行緊扣“為基層”“為員工”“為群眾”辦實事三張清單，突出重點事項，對內(nèi)解決基層、員工所盼所求，對外滿足群眾、客戶所需所急，切實把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為“為民服務”的具體實踐成效，全方位推進高質(zhì)量發(fā)展。

為基層辦實事，傾力打造求實又務實的“責任銀行”。陵城農(nóng)商銀行以黨委幫包為示范，促進為基層服務“零距離”，由黨委班子成員分別認領1家上年度述職評議排名靠后或業(yè)績指標落后的基層支行黨支部作為聯(lián)系點，每年至少深入聯(lián)系點開展2次專題調(diào)研、4次工作幫扶，至少為基層辦2件實事。截至目前，該行黨委通過深入一線調(diào)研、面對面聽取基層意見，推動解決基層網(wǎng)點老舊設施換新、職工食堂改造等實際困難23項，充分發(fā)揮了黨委帶頭服務基層的示范引領作用。該行以效能考核為導向，保障為基層辦事“零積壓”。修訂《陵城農(nóng)商銀行機關部室績效考評辦法》，創(chuàng)新《支行提報部室協(xié)調(diào)處理事項意見單》，以“支行提報訴求是否得到解決”為標準，增加基層支行對機關部室履職效能的考核評分項，確保防止延誤怠辦、相互推諉。截至目前已收到并反饋解決基層提報訴求61項，真正將解難題工作落到了實處。該行以正向激勵為依托，實現(xiàn)為基層賦能“零加碼”，堅持“薪酬分配向基層傾斜、干部選拔向基層傾斜、發(fā)展黨員與黨員推優(yōu)向基層傾斜”原則，充分保障基層干事創(chuàng)業(yè)的人、財、物支撐，同時持續(xù)在鞏固精文減會、統(tǒng)籌監(jiān)督檢查、加快基層業(yè)務流程審批、強化基層干部履職保護等方面下功夫，實實在在為基層減負、為實干賦能。

為員工辦實事，聚力建設走心又暖心的“家園銀行”。陵城農(nóng)商銀行以推進“五小”建設為抓手建好家園陣地。全面啟動“職工小家”改建計劃，對職工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、閱覽室、活動室等進行優(yōu)化改造，截至目前共更換全新的桌椅板凳床，配置空調(diào)、電視、冰箱、熱水器、洗衣機、掛燙機、咖啡機等家具家電以及乒乓球臺、籃球架等活動器材800余件，并在總行增設“愛心媽媽小屋”一處、“職工書屋”一處、職工健身房三處，積極營造出舒適溫馨的“職工家園”環(huán)境。該行以做實關心關愛為宗旨厚植家園情懷，持續(xù)做好困難職工幫扶、員工家訪慰問、改善福利待遇等涉及員工切身利益的工作，比如：2021年在政策允許范圍內(nèi)，全面提高企業(yè)年金繳存基數(shù)，提高職工餐補標準，提高兩節(jié)福利發(fā)放標準;重大節(jié)假日走訪慰問老黨員、困難職工等41人次，員工生日到崗慰問358人，切實增強了員工“以行為家”的歸屬感。該行以豐富文體活動為驅(qū)動培育家園文化，成立羽毛球、乒乓球、籃球、足球、健步走、書畫攝影6個文體協(xié)會，并以興趣小組為依托，積極舉辦職工羽毛球、乒乓球、籃球“三體三強爭霸賽”，健步行等體育活動，同時積極組織“讀書月”、紅色觀影、演講比賽、征文比賽等10余場文化活動，極大地豐富了員工業(yè)余文化生活，增強了企業(yè)文化軟實力。

為群眾辦實事，全力踐行為民又惠民的“百姓銀行”。陵城農(nóng)商銀行下沉服務爭做普惠金融的“引領者”，在實行“客戶經(jīng)理駐村駐點入戶辦公”的基礎上，再組建27支由柜員和廳堂人員組成的“移動金融服務隊”，利用早晚延時、日間業(yè)務低峰、周末時間，大力開展金融夜校、整村授信、送服務上門等活動，獲得廣大群眾的一致好評。截至目前已走訪轄區(qū)988個村莊，為7.07萬戶農(nóng)戶辦理“家庭備用金”91.34億元;上門辦理掛失、激活社?？ǖ纫苿臃?.6萬筆，有效推進了普惠金融全覆蓋建設。該行深耕沃土爭做精準扶貧的“踐行者”。作為地方金融排頭兵，主動扛起“金融精準扶貧，助力鄉(xiāng)村振興”的大旗，通過深入推進小額信貸扶貧項目、攜手農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)構建“農(nóng)商行+企業(yè)+貧困戶”鏈式扶貧生態(tài)、借助“智e購”電商平臺幫銷貧困村農(nóng)副產(chǎn)品等一系列措施，致力解決貧困群眾創(chuàng)業(yè)無資金、種養(yǎng)無技術、購銷無渠道等難題。截至目前累計發(fā)放扶貧貸款8451萬元，帶動1698戶貧困戶脫貧致富。該行助力公益爭做奉獻社會的“示范者”，積極開展幫助孤寡老人溫暖過冬、“希望小屋”關愛走訪、為戶外勞動者“送清涼”“愛心頭盔”捐贈等社會公益活動，積極參與地方創(chuàng)城、無償獻血、防汛減災等志愿服務，共計30余次，捐款捐物9.5萬元，在勇?lián)鐣熑沃胁亮亮藧坌钠髽I(yè)、百姓銀行的品牌形象。(記者溫躍 趙小亮 通訊員孫躍芬)

關鍵詞： 農(nóng)商銀行 職工小家 小額信貸 信貸扶貧項目