2021年6月1日，中國(guó)上海——今天，友邦人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“友邦人壽”)宣布與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，將通過(guò)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享構(gòu)建大健康生態(tài)圈，打造現(xiàn)代化、專業(yè)化的健康服務(wù)，推動(dòng)和強(qiáng)化商業(yè)保險(xiǎn)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)深度合作及跨界融合，真正滿足公眾日益多元化的健康需求，全方位助力客戶實(shí)現(xiàn)“健康長(zhǎng)久好生活”。

《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》中明確提出，要“促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)公司與醫(yī)療、體檢和護(hù)理機(jī)構(gòu)合作”，銀保監(jiān)會(huì)于2019年底頒布的新《健康保險(xiǎn)管理辦法》中亦“支持保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)、康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等合作，為被保險(xiǎn)人提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)。”在當(dāng)前民眾健康服務(wù)需求進(jìn)一步釋放、國(guó)家政策的引導(dǎo)等各類因素影響下，保險(xiǎn)企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的跨界合作，正成為大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要趨勢(shì)之一。

通過(guò)本次戰(zhàn)略合作，友邦人壽與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院將在過(guò)往“直付”合作基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，圍繞“品牌、醫(yī)療、服務(wù)、創(chuàng)新”四個(gè)維度進(jìn)一步展開(kāi)深層次合作——友邦客戶未來(lái)將有機(jī)會(huì)優(yōu)先享受精準(zhǔn)的中山醫(yī)院專家診療資源及多學(xué)科會(huì)診服務(wù)，從而獲得更好的就醫(yī)體驗(yàn)和診療效果，并有望借助醫(yī)院?？苾?yōu)勢(shì)，在未來(lái)的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有所突破;同時(shí)，借助友邦植根亞太市場(chǎng)的廣闊客群網(wǎng)絡(luò)，復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院將推動(dòng)自身醫(yī)療服務(wù)能力的升級(jí)，將中國(guó)長(zhǎng)足發(fā)展的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)惠及亞太地區(qū)的患者。

作為上海市第一批三級(jí)甲等醫(yī)院，復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院擁有八十年歷史，醫(yī)院科室齊全、綜合實(shí)力雄厚，診治水平處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位，CMI指數(shù)[1]更位列上海市第一。以心臟、肝臟、腎臟和肺部疾病診療為重點(diǎn)，復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院擁有1個(gè)國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究中心，18個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目、22個(gè)上海市臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目，同時(shí)具備很強(qiáng)的醫(yī)療、科研、教學(xué)等能力。

中國(guó)科學(xué)院院士、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院院長(zhǎng)樊嘉表示：“與友邦人壽達(dá)成戰(zhàn)略合作，對(duì)于復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院來(lái)說(shuō)意義重大，這意味著我們?cè)?lsquo;保險(xiǎn)+醫(yī)療’的模式上有了進(jìn)一步的探索。在加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)互通的基礎(chǔ)上，我們有信心樹(shù)立全國(guó)公立醫(yī)院與商業(yè)保險(xiǎn)公司可借鑒的合作典范，推動(dòng)加快醫(yī)療改革步伐，助力實(shí)現(xiàn)‘健康中國(guó)2030’目標(biāo)，從而為更廣大區(qū)域的患者提供更完善的醫(yī)療服務(wù)。”

在與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院攜手合作前，基于“全程健康友保障”的價(jià)值主張，友邦已通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)逐步構(gòu)建“健康生態(tài)圈”多年。2021年年初，隨著重疾新規(guī)正式落地，友邦推出的“友如意”重疾險(xiǎn)系列，以“核心保障+個(gè)性化配置”的創(chuàng)新組合形式，滿足客戶多層次、多樣化的健康保障需求，樹(shù)立了重疾險(xiǎn)創(chuàng)新的新典范。除了核心保障產(chǎn)品，多年來(lái)，友邦也借助“愈從容”重疾專案管理服務(wù)、健康友行APP等服務(wù)及平臺(tái)形式，為客戶提供覆蓋健康管理前、中、后期的全方位保障與服務(wù)。此次戰(zhàn)略合作，正是友邦堅(jiān)持以客戶為中心，深耕保險(xiǎn)服務(wù)能力外延的進(jìn)一步嘗試。

友邦人壽首席執(zhí)行官?gòu)垥杂畋硎荆?ldquo;我們非常榮幸與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，這是友邦推進(jìn)完善‘健康生態(tài)圈’的最新舉措，也是我們以客戶需求引領(lǐng)業(yè)務(wù)革新的又一力證。隨著‘健康中國(guó)2030’建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，我們期待以此次合作為契機(jī)，探索險(xiǎn)企與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的可行性方案，為行業(yè)提供可借鑒的思路;并熱忱期待在未來(lái)攜手更多跨界伙伴，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值，共享‘健康長(zhǎng)久好生活’。”

[1]病例組合指數(shù)，該指數(shù)是國(guó)際公認(rèn)的代表醫(yī)院診療病例的技術(shù)難度及收治疑難雜癥的能力

關(guān)鍵詞： 友邦人壽 商業(yè)保險(xiǎn) 醫(yī)療機(jī)構(gòu) 跨界融合